?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Из пыльного архива

Стратегии переговоров в двух анекдотах:

Стратегия win - win

Аркадий Исаакович:
Ты идешь по улице, встречаешь меня.
- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером.
- Зачем?
- Заходи, увидишь.
Я прихожу к тебе, ты череззавсклада, через директора магазина, через товароведа достал дефицит! Слушай, ни у кого нет - у тебя есть! Я попробовал - во рту тает! Вкус специфический! Я тебя уважаю.
На другой день я иду по улице, встречаю тебя.
- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером.
- Зачем?
- Заходи - увидишь!
Ты приходишь ко мне, я через завсклада, через директора магазина, через товароведа, через заднее крыльцо достал дефицит! Слушай, ни у кого нет - у меня есть! Ты попробовал - речи лишился! Вкус специфический! Ты меня уважаешь. Я тебя уважаю. Мы с тобой уважаемые люди.


Стратегия lose - lose
Менталитет
Горный аксакал пас овец високо-високо в горах... Уснул... Просыпается - овец нет.. Пришёл в ближайший аул, спрашивает у местного аксакала:

- Слущий, пас я авэц. Уснул. Прасипаюсь - их нэт..Ты моих авэц не видел?
- Вах, как жи нэ видэл! Видэл! Ани вон за той гарой.
Сходил - действительно там.
Приходит обратно в аул:
- Сущий, брат, как тэбя атблагадарит? Хочэш авца дам?
- Да, нэт, сущий, нэ нужэн мнэ твой авца. Ти просто скажи спасибо.
- Сущий, хочэш - двэ дам!
- Да, нэт, просто спасибо скажи.
- Эбать ти жадный! Три дам!
- Да, нэт, нэ нужны мнэ тваи авцы! Проста спасиба скажи..
Мимо проезжал джигит на коне.
- Сущий, разрэши наш спор: он патерял авэц. Я памог эму найти их. Он хочэт мэня атблагадарит. Он гаварит - хочэш авца дам. Я гаварю - скажи спасиба и всё. Нэ нужны мнэ тваи авца. Рассуди нас?

- А-а, я понял! Вы хотите спиздить моего коня!




Теория - выбирай, читай

Практика: когда пытаешься объяснить Поставщику/Заказчику взаимную выгоду от изменения условия контракта, как в книжке (например моего любимого автора), к чему надо быть готовым?

Мьючал траст энд андерстендинг? Да хренушки! Обознатушки-перепрятушки.

К тому что ваши розовые хрустальные мечты разобьются об серую чугуниевую жопу реальности, мой друг.

Отчего это происходит?

Ответ на поверхности - [и он пичалька(((] - БОЛЬШИНСТВО (да, именно капсом!!!), так вот большинство руководителей - это "ночные сторожа". Пока все идет как вчера и позавчера - все хорошо, нах что-то менять?
"Я хачапури торговал, куртками торговал, Соней торговал и имел уважение!"
Цель - максимально долго жить в своем комфортном мире.


ЛЮБОЕ изменение такой "сторож" воспринимает как посягательство на святое! Угрозу стабильности! Нах ему ваши выгодные предложения? У вас свой бизнес, вот идите им и занимайтесь!
А Вам то он нужен, собака серая! Товар у него хорош (технолог со старых времен на производстве остался, брак не гонит из принципа).
И цену-то предлагаете послаще, и предоплату побольше - нужно только товар поставлять по графику, а не дискретно (ну или КС-ки закрывать еженедельно, а не 25-го следующего месяца, мало ли какой вы там JIT/TOC у себя внедряете, не суть).

А он, скотина такая, ни в какую!

Не логично? Да.
По-нашему, по-бразильски? Да.
Все безнадежно? НЕТ!
Примеры есть? А то!
Небольшая зарисовка, действующие лица Гена (не тот) Федя (торт) нач. ПТО и Стая товарищей Представители Поставщика...

А кабинетик-то тесноват)) И солнышко припекает, и толковище за три часа всех ужо слегка подзаебло. А че так долго?
А вот договориться не можем! А чо там договариваться? Наливай и пей! выбирай субчика, договор, аванс 15%, работа, тех.надзор и жди каэски, мурыжь субчика, оттягивай проплаты, усе по схеме, как деды учили.
Чо вы там как лебедь щуку раком?
А суть оне в песок така: за окошки+монтаж на первую секцию (а она самая маленькая, 10 этажей) первый субчик просит 2,3 ляма, второй 2,1. Но у второго вроде как похужее, о чем ПТО в голос кричат Гене, и они хотят первого. Гена тоже хочет первого, но по цене второго и прессует: типа "сделаешь за 2,1 - отдам тебе еще две секции (а они послаще, по 17 этажей), мы и протокол заключим. О намерениях.
Субчик понятно упирается, "я типа здесь рупь уже теряю, а на семнашках совсем без штанов останусь!"
И так три часа с перекурами.

Сцена вторая: Нежданчик!
Там же.
Те же. Плюс Федяка (тот), ух заждались мы тебя!


Его ж чо не было-то: на курсы МВА ходил
бухал он. У друга свадьба, взял два отгула и айда куролесить. Ожидаемо закончились деньжата, заскочил в ридну конторку у Геннадьича аванса перехватить на похмелить буйну головошку опосля вчерашнего банкета.

И вот контраст: замученных нарзаном 11 игроков и одна развеселая рожа, от которой ощутимо несет весной, любовью и капелью жутким перегаром.
и что б разбавить паузу веселой шуткой, Гена говорит:
- А вот Федяка-та нам счас все и разрулит, новые вводные такие, по итогам трех часов [краткий пересказ первого абзаца]
Федя:
- Да с легонца! Кто делает за 1,9 тот и чемпион. На семнашки будет отдельный тендер, никаких предварительных договоренностей.

Сцена третья, немая.
(Нарожают, блядь, дибилов, а серьезные люди страдай!!! Тут на 200 спустить не могут, а он на 400! Пиздец, и это чудо у них фиником! Мама, роди меня обратно с такими заказчиками)

Короткая пуаза, нифига не мхатовская, у Феди трубы горят, в звенящей тишине по-пырому добивает всех танцем:
- Аванс сегодня, 95%. Договор типовой или ваш, похуй. Остаток пять копеек после монтажа подоконников в августе.

Продолжение немой сцены, сомнения в адекватности товарища явно и быстро кочует из глаз субчиков прямиком в мозг Гены. В глазах субчиков что-то начинает бродить....

Федя ускоряет процесс брожения мыслей своим перегаром кратким объяснением чо-почом-хоккей-с-мячом, мысль созрела, коммерсы потянулись за мобилками - звонить своим наиглавнейшим.

- А чо вы паритесь тут как бане? Айда прогуляйтесь, покурите, позвоните (вам же надо позвонить;) ?), обсудите. Чз полчасика продолжим. Геннадьич, дай минералки, спасите дяденька засранца.

Антракт.

Чз 20 мин подписан договор с первым, дорогим (ну по-чесноку не на 1,9 конечно, по-упирался субчик для реноме)
На 1,95.
Аплодисменты, занавес.
Федюнчик устремляется в пивную.


Вот нифига непонятно, как так? Ага?
Разгадка проста, но требует пояснений по специфике жилого строительства и немножечко инфы из темного закулисья.

Весна!
Расстудыть ея в качель!!! ее! Ну и гормоны! простой расчет.
Весной, после зимнего нифига не сезона оконщики на голодном пайке, а им нужно платить за стеклопакеты стекольному заводу, за пластик, набирать сезонщиков, реклама и т.д. раскручиваться в общем Ну и тупо жрать охота. А денег нет. И кредита - фигу, бо товара в обороте - хрен.
И на те 15% которые аванс они нифиг не за Федины окна собирались платить, а дырки затыкать. И мутотень с кс'ками и задержками следующих оплат прекрасно представляли.
А Феде чо! Ему не жалко! У него этих денег, как у дурака махорки!
А зачем тебе, друг мой ситный Федя, мильоны на счетах? Ты их давно ворошил? Оне ж гниют уже снизу! Хреновский ты финик!
Откуда? Вот тут скелет из шкапчика:

Жадность: Отдел продаж получает процент от поступлений. В чем интерес? Хватай больше - кидай дальше увеличить продажи!!! [нормальный такой армейский способ]. Как? Да ценник ставь на 5 руб дешевле за квадрат чем у схожих новостроек! И пой учредителю что все путем, так и надо!
И подборочку ему подсовывай с экономками типа рядом строят (ага, на пять кварталов дальше от метро, а так конечно рядом, бешеной собаке три килОметра не крюк)
Ох как Федя бился за повышение ценника каждый месяц! Впереди самые дорогие спец.работы а квартир уже осталось с гулькин хрен! Ой какие сценки разворачивались! На ножах! Но -"отдел продаж нас кормит, пиздуй считай свои циферки и не учи папу любить маму".

Страх: учредителю-то прям плохо когда продаж нет три недели, сердце не  месте. Стереотип и предрассудки из прошлой жизни мелкооптовой торговли. А деньги на счете - это ж хорошо! Можно еще проект замутить! В оборот их!
А вот хрен. Бо:
Во-первых формально закон 214 такие шалости не любит (ну это фигня на самом деле, есть Федя, есть схемы, в общем технический вопрос).
Во -вторых и Гена и Федя в гробу видали все эти прожекты с новыми партнерами, которые так липнут к учредителю. И по-чесноку саботировали вывод средств. Так и валялись там. До первой звезды первых субчиков на окна.

Коротко мораль: Голдратт прав. Познай заказчика/подрядчика, влезь в его шкуру, подумай за него, реши его проблему и решишь свою. Да, я сам писал притчу по стратегию луз-ту-луз, но миром правит бабло, ребята. Возможно многое, пускай не все.

Ну и напоследок всеж-таки загадочка:
Кто из всех всем известных компаний-поставщиков в РФ в открытую говорит: помогите мне, напрягите чутка мозг, составьте график получения товара и будет вам хороший скидка?

РАО ЕЭС в лице всевозможных ХХХОблЭнерго. Составь график потребления почасовой и удивись тарифу.

Спасибо за всплеск воспоминаний вот этому господину, началось с его поста - уже нет.
АПД: К сожалению, ЖЖ Зорин грохнул, зато у него отличный сайт! http://zorin.ddv-bs.com.ua/


Продолжение в следующей серии, берегите себя!
promo max_andriyahov december 12, 2012 19:56 443
Buy for 100 tokens
"Слушайте меня все! Он появился! Ловите же его немедленно, иначе он натворит неописуемых бед!!! Что? Что? Что он сказал? Кто появился? - понеслись голоса со всех сторон Консультант!" (с) Андрияхов Максим Валентинович Привет мой юный друг! если ты зашел сюда по тегам на тему…

Comments

zdravbyd
Jul. 24th, 2014 07:05 am (UTC)
история пра авца прям парадавала.
в мэмы ийо!

)))
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 09:43 am (UTC)
Заходи почаще)
(no subject) - zdravbyd - Jul. 24th, 2014 12:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 24th, 2014 12:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - zdravbyd - Jul. 24th, 2014 12:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 24th, 2014 12:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - zdravbyd - Jul. 24th, 2014 12:43 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 07:39 am (UTC)
Ок)
supra300
Jul. 24th, 2014 07:26 am (UTC)
! Вы хотите спиздить моего коня!
))))))))
den_e_lin
Jul. 24th, 2014 07:51 am (UTC)
Задорно о скучном - это надо уметь!
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 08:11 am (UTC)
Что ж тут скучного?!))) Там такие страсти, Уильям, наш Шекспир судорожно курит в уголочке!
aslan1488
Jul. 24th, 2014 08:29 am (UTC)
Блин))) Знание ситуации позволяет достигать материальной выгоды)))
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 09:43 am (UTC)
Дык! "Владеющий информацией...", ну ты в курсе)
(no subject) - temnye - Jul. 24th, 2014 03:24 pm (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 02:35 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 25th, 2014 03:07 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 04:09 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 25th, 2014 04:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 04:23 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 25th, 2014 04:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 05:02 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 25th, 2014 05:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 05:22 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 25th, 2014 05:52 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 06:11 am (UTC) - Expand
mikerrr
Jul. 24th, 2014 08:35 am (UTC)
Отличный пост, спасибо!
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 09:44 am (UTC)
Веллкам! тут бывает интересно)
kozh8
Jul. 24th, 2014 09:11 am (UTC)
Отличный пост!
И спасибо за рекламу Зорина, умный и позитивный дядька!
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 09:44 am (UTC)
"Зорин - это голова!"
prorab_ru
Jul. 24th, 2014 01:29 pm (UTC)
умеешь ты все по полочкам расписать)
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 01:33 pm (UTC)
Это да) Пиздеть - не мешки ворочать!
flavoristka
Jul. 24th, 2014 01:56 pm (UTC)
да ну
тарифы уже не удивляют давно
удивляет количество несанкционированных подключений
отсюда может быть и удивительные тарифы, переставшие удивлять

раскопать до дна любую аферу в России невозможно
даже автор и созидатель её на половине пути забывает, с чего начиналось
при этом чётко помня о конечной цели: бабло
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 03:06 pm (UTC)
раскопать невозможно
Я весьма настойчив, циничен и коварен
(no subject) - temnye - Jul. 24th, 2014 03:23 pm (UTC) - Expand
(no subject) - flavoristka - Jul. 24th, 2014 03:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jul. 24th, 2014 03:29 pm (UTC) - Expand
(no subject) - flavoristka - Jul. 24th, 2014 03:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 05:03 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 05:04 am (UTC) - Expand
temnye
Jul. 24th, 2014 03:20 pm (UTC)
Как- то долго ты объясняешь, но в целом правильно...
tre45
Jul. 25th, 2014 04:34 am (UTC)
Отлично !Посмеялся!)
max_andriyahov
Jul. 25th, 2014 05:03 am (UTC)
Заходи почаще, тут иногда бывает весело!)
(no subject) - tre45 - Jul. 25th, 2014 05:08 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 25th, 2014 05:56 am (UTC) - Expand
web_andyay
Jul. 30th, 2014 04:15 pm (UTC)
95% не дохуа? Где гарантия, что подрядчик вообще доживет до подоконников?