?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

org

Похихикали и будя. "Оргструктура - это ... бла-бла-бла "фундамент организации" бла-бла-бла "цементирующие связи организации", ... чо там ещё консалты впаривают на стратегических сессиях? "Последний рубеж обороны против хаоса"? и прочая ересь.
Типа, "куча деталей "не равно" работающий трактор", система - это больше, чем просто набор элементов и тому подобная диалектика.

Так вот по теме:
- рисованием всех этих смешных квадратиков озадачиваются, как правило, когда кол-во персов в конторе переваливает за сотню. И треба некий расписание для этого зоопарка регламент, маленькую такую вертикаль власти. Тёплую, ламповую. Свою)

- доводы "а при Сталине такой хуйни не было у нас ничего такого нет, и всё работает отлично, план выполняем, прибыль получаем, мозги не ебем". Вполне реально. Но! ровно до того момента, пока в конторе не появится хоть один мудак. При достижении 100 чел - это неизбежно, статистика, бессердечная сука.

-самое прикольное: это нихренашеньки не работает (кстати, как и "вертикаль власти").

Неправда? А вот смотри:
вот есть отдел, например - юристы (или продажники, любой). В отделе есть Важный начальник, царьибох. Чем отдел занимается - примерно знаем. Как именно (т.е. чем каждый конкретный сотрудник в данный момент времени) - хрен разберешь, там есть Важный начальник, вот пусть он и рулит. Согласно оргструктуре и штатного расписания. Ну типа такой картинки:
орги

Вроде как логично. Прямолинейно, армейским способом "Перепоручаловка сверху-донизу и наебаловка снизу-доверху".
Проблемы начинаются на флангах пересечении в работе с другими отделами.
О, какие трагедии, достойные пера! Интриги, скандалы, расследования! Ложь, угрозы и шантаж! Стратегия подковёрной борьбы 80 лвл и прыжков в ширину! И постепенно, для каждого из отделов, картинка приобретает законченный вид. Вот такой:


А почему? Причина проста: каждый одел, грубо говоря 50% работает на себя и 50% - на всех остальных. В чем задача бухгалтерии? Сдавать отчёты в налоговую. Но! ещё и выписывать акты, сч/фактруры продажникам, согласовывать договоры юристам, выдавать 2ндфл сотрудникам, оплачивать счета завхозу, сверяться с поставщиками, готовить пакеты документов на кредит для экономистов... А когда?! "У нас своей работы - море! У нас квартальный отчёт! А вы, волки ёбаные, опять реквизиты перепутали и авансовые ещё не сдали с последней командировки!!!!".

Потому что, как мы помним, в каждом отделе есть Важный начальник, а он [скучает. И хрен с ним, с Семёнычем!]

и вообще ты кто такой? Манагер из другого отдела? Вот и иди к своему начальнику! Что манагер послушно и исполняет. Но его Важный начальник - он только в своём отделе - Важный. А здесь чуть меньше, чем говно на палочке. И уже начальник идет нахуй на ежедневную планерку к наиглавнейшему, со своими печалями и радостями. Дабы поделиться.

А чём радость? А в возможности за любые свои косяки, радостно гогоча, обвинить другие отделы. "План продаж не выполнен? Так казлы-юристы неделю договор мурыжат! Солярку не привезли? Так бухи-проститутки счет потеряли!" А я не виноватая. Толку от этих планёрок - 0.
Вроде как пиздецома полная, а виноватых нетути.

Особенно ярко всё это всплывает, когда происходит нечто нестандартное. Когда по одной и той же колее все катится, вроде как притирается, но как только: взять кредит, открыть первый филиал, запустить новую линию - всё летит вверх тормашками.

Потому что Оргструктура НЕ связывает организацию. Она ее РАЗРУБАЕТ.
И между разноцветными ветками на второй картинке - пропасть покруче Гран-Каньона. Что бы перс А1 получил напрямик требуемое от перса В3??? да ни в жисть! Если только в курилке взаимодействие не наладил.

Организацию связывают только(!) бизнес-процессы. И рулить должны владельцы процессов, а не формально Важные начальники отделов. Это просто администраторы. Вахтёры-учётчики. А их заставляют в дипломаты и козлы отпущения. "Просрали все полимеры!" - классика.

Ну и немножечко юморного инсайта от офисного планктона:

Все знают шутку "У сотрудника два отпуска - когда сам идёт, и когда у начальника отпуск". Так вот, в любой крупной конторе пик интернет трафика приходится на время планёрок начальства) Пока с нач.отдела снимают стружку и дают пиздюлей авансов, благодарные сотрудники висят вконтактике и гоняют свои танчики.
Один хрен, начальника нет, вводных нет, за что пиздюлей он передаст от наиглавнейшего неизвестно. Можно сказать "два перерыва - на обед и на планёрку", ну не работать же, в самом деле?)))

Хотите - проверьте.
promo max_andriyahov december 12, 2012 19:56 443
Buy for 100 tokens
"Слушайте меня все! Он появился! Ловите же его немедленно, иначе он натворит неописуемых бед!!! Что? Что? Что он сказал? Кто появился? - понеслись голоса со всех сторон Консультант!" (с) Андрияхов Максим Валентинович Привет мой юный друг! если ты зашел сюда по тегам на тему…

Comments

ray_idaho
Jul. 2nd, 2014 05:44 am (UTC)
это отчасти решается регламентами на бизнес-процессы и правильными KPI
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 05:51 am (UTC)
Да.
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 05:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - ray_idaho - Jul. 2nd, 2014 05:57 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 06:34 am (UTC) - Expand
(no subject) - e_analytics - Jul. 2nd, 2014 11:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 11:35 am (UTC) - Expand
den_e_lin
Jul. 2nd, 2014 05:54 am (UTC)
По первой картинке. Не так все плохо, оказывается, в Rossии :))
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 06:05 am (UTC)
"На одного рАба три прораба")))
ocean_trader
Jul. 2nd, 2014 06:13 am (UTC)
Все верно сказано. Структуру нужно чертить по процессам. И самое главное- нужно помнить про горизонтальные стрелочки, которые означают взаимодействие отделов. Если отделы отказываются взаимодействовать - люлей получают оба начальника.
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 06:32 am (UTC)
Горизонтальные должны быть не стрелочки, стрелищщи))) и люлей получает адресно конкретный исполнитель, который пронес регламентные сроки/качество.
(no subject) - ocean_trader - Jul. 2nd, 2014 07:03 am (UTC) - Expand
__jester
Jul. 2nd, 2014 06:19 am (UTC)
Есть такой момент, вот только хороший начальник отдела мотивирует сотрудников к установлению связей с исполнителями из других отделов. Проверил на своей шкуре и хорошие варианты и плохие.
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 06:33 am (UTC)
"у нас ничего такого нет, и всё работает отлично, план выполняем, прибыль получаем, мозги не ебем". Вполне реально. Но! ровно до того момента, пока в конторе не появится хоть один мудак. При достижении 100 чел - это неизбежно"
(no subject) - __jester - Jul. 2nd, 2014 06:56 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 07:09 am (UTC) - Expand
(no subject) - __jester - Jul. 2nd, 2014 07:47 am (UTC) - Expand
freedom_of_sea
Jul. 2nd, 2014 06:42 am (UTC)
причина в мудаках
на планерке их видно за версту (с особым сладострастием валят на других).
Почему их не увольняют - загадка для меня. Вероятно, мудаки хорошо заставляют работать подчиненных. Или начальник их боится

Edited at 2014-07-02 06:43 am (UTC)
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 07:08 am (UTC)
Re: причина в мудаках
Ну им и объективных причин хватит. Косячат-то все.
nablydatelzarf
Jul. 2nd, 2014 07:31 am (UTC)
Забавная картинка. Но латиноамериканскую и американскую не понял.
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 07:37 am (UTC)
Латиносы - мертвые герои (видимо намек на наркокартели)
США - типа замкнутая система, хрен туда просочишься.
(no subject) - vetpok - Jul. 5th, 2014 04:19 pm (UTC) - Expand
max_huvenen
Jul. 2nd, 2014 07:44 am (UTC)
<<Организацию связывают только(!) бизнес-процессы. И рулить должны владельцы процессов, а не формально Важные начальники отделов. Это просто администраторы. Вахтёры-учётчики. А их заставляют в дипломаты и козлы отпущения. "Просрали все полимеры!" - классика.>>>

бггггы...так работает ОПГ %) тоже биз кстате :)))
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 07:49 am (UTC)
оже биз кстате :)))
и бывает, довольно эффективный
Re: оже биз кстате :))) - max_huvenen - Jul. 2nd, 2014 07:53 am (UTC) - Expand
Re: оже биз кстате :))) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 07:57 am (UTC) - Expand
Re: оже биз кстате :))) - max_huvenen - Jul. 2nd, 2014 08:14 am (UTC) - Expand
Re: оже биз кстате :))) - max_andriyahov - Jul. 2nd, 2014 08:32 am (UTC) - Expand
klink0v
Jul. 2nd, 2014 08:31 am (UTC)
"Рулить должны владельцы бизнес- процессов" - золотые слова. ЧСХ, тот же Яндекс именно так и работает. Мне только неясно как поступать, если два рулевых подрались за один и тот же ресурс. Например, за рабочее время кого-то из квалифицированных программистов. Кто приоритеты расставлять будет и ресурсы делить?

И да, это компиляция из литературы по MBA или твои собственные наработки?
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 08:41 am (UTC)
из литературы по MBA
блин месяц назад потер из верхнего поста абзац "у нас не матерятся!"((( Зря. МВА - тут матерное слово, одно из)))

Про дефицит ресурсов - самое простое (когда толково настроен упр.учёт) - приоритет получает более прибыльный проект, + субподряд для закрытия дефицита (да получается, странно, более маржинальный проект получает "дешевый" свой ресурс, а тот что и так на грани рентабельности должен ещё переплачивать стороннему дяде втридорога, но такова жизнь и волчий оскал капитализьму)
redmassacre
Jul. 2nd, 2014 08:33 am (UTC)
спасибо, живенько и доступно)
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 08:42 am (UTC)
Будет ещё)
3000top
Jul. 2nd, 2014 09:43 am (UTC)
3000-ТОП
Ваша запись появилась в рейтинге 3000-ТОП. Отслеживать судьбу записи вы можете по этой ссылке.
Подписаться на рассылку или отказаться от рассылки можно здесь.
gerzro
Jul. 2nd, 2014 06:55 pm (UTC)
Это второй, охуенный текст который я прочитал за сегодня!
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 07:12 pm (UTC)
Кинь ссылку на первый, тоже хочу!)
(no subject) - gerzro - Jul. 2nd, 2014 07:15 pm (UTC) - Expand
e_analytics
Jul. 2nd, 2014 07:14 pm (UTC)
Организационная структура США неправильная на схеме ;) Надо взять оргструктуру Африки и перекрасить квадратики ровно наоборот (сверху черный, а снизу белые). Как-то так.
max_andriyahov
Jul. 2nd, 2014 07:16 pm (UTC)
Да недолго осталось, года два кажется?
sperox
Jul. 2nd, 2014 08:55 pm (UTC)
Мне как то довелось немного поработать в компании, в которой мне, как начальнику отдела маркетинга подчинялись менеджеры по первичным продажам и пиарщик и план продаж весел на мне, зато менеджер по маркетингу подчинялся начальнику отдела продаж, ему же подчинялись продажники работающие с постоянными клиентами. Такую невероятную схему за деньги разработала какая то консалтинговая контора еще до меня. Плюнул и через 3 месяца ушел.
max_andriyahov
Jul. 3rd, 2014 01:24 am (UTC)
Консультанты вообще любят покурить "не того", когда свою буйную фантазию подключают)
(no subject) - sperox - Jul. 3rd, 2014 10:12 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 3rd, 2014 10:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - sperox - Jul. 3rd, 2014 11:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - max_andriyahov - Jul. 3rd, 2014 11:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - sperox - Jul. 3rd, 2014 11:31 am (UTC) - Expand
vovney
Jul. 4th, 2014 09:54 am (UTC)
хороший, годный пост.
max_andriyahov
Jul. 4th, 2014 09:58 am (UTC)
Иногда бывает, да)
broker7878
Jul. 23rd, 2014 07:18 pm (UTC)
Как то случаем наткнулся-наш человек! Про руление персоналом через отстраивание БП вообще родная тема. Стоял у истоков оргкомитета мероприятия прошедшего феврале этого года! Кросавчег и так держать!
max_andriyahov
Jul. 24th, 2014 12:31 am (UTC)
и так держать
Ок!