max_andriyahov (max_andriyahov) wrote,
max_andriyahov
max_andriyahov

Categories:

Баланс учёта, контроля и управления.

Краткое содержание первой серии:
1
Что предложили консультанты - "формализация и регламентация бизнес-процесса, декомпозиция задач, KPI и система мотивации" и прочая красивая теория). Упрощённо так:
2
Что в результате отлилось в гранит получилось для исполнителей:
3
Пруф:
5

То есть как в бородатом анекдоте:
Слушается дело об ограблении квартиры.
- Пострадавший, Вам слово. Расскажите, все как было.
- Ну, я п-п-проснулся утром, п-п-подрочил... ну... я всегда дрочу когда п-п-просыпаюсь... ну, п-п-пошел на кухню, п-п-поставил чайник, п-п-подрочил... ну... я всегда дрочу, когда чайник ставлю... ну, п-п-пошел в душ, п-п-принял душ, п-п-подрочил... ну... я всегда дрочу, когда душ п-п-принимаю. Вооот, значит, вылез я из душа, вдруг - в дверь звонят.
Ну, я п-п-пошел открывать, а сам думаю п-п-подрочу... ну... я всегда дрочу, когда иду дверь открывать.
Открываю, а там мне х-х-хуякс - палкой по башке...

Суд:
- Ближе к делу!
Пострадавший:
- Так, вот я и не помню: п-п-подрочил или нет...


Итак:
Верхи не могут [как они думают "управлять без информации"]
Низы не хотят [отчитываться "за каждый чих"]

Довольно просто внедрить фиксацию на структурном "стыке" - когда литейный цех передает пачку деталей в механо-сборочный, например. Тут всё понятно и довольно надёжно реализуемо.

А внутри отдела или, тем более, конкретного исполнителя? Ведь страсть как интересно, чем именно вот прям сейчас занимается йурист Петя, как его успехи? А он не хочет отчитываться поминутно!

Но мы ведь помним, что любой человек обожает наблюдать за процессом? А недавно ученые выяснили что идеальное зрелище это блондинка, паркующая пожарную машину у здания горящей бухгалтерии, когда выдается своя зарплата.
Вот нравится человеку пересчитывать свои деньги. Кстати, подтверждаю, но пример рассказывать уже лень.

Даже(!) если их от этого больше не станет. Абсурдно и нелогично, но факт.
Допустим, сферический сэйлз в месяц в среднем оформляет 43 +/-5 отгрузок. От 300 до 800 тыр. От того что он будет ежедневно пересчитывать свой доход - больше он не получит. Но - если в стандартной 1Ске вывести на панель кнопку "Рассчитать месячный бонус" - кол-во кликов по ней зашкаливает.

Что неистово мотивирует персонал ставить эти галочки, трясти доки с к/агентов, писать репорты и заполнять. Причем весьма оперативно. Оформил должным образом операцию - щелкнул на кнопку:
"Сумма начисленной премии 8 730 руб. Общая сумма за текущий месяц - 76 340 руб"
Медитация и катарсис.

Тут ещё один анекдот: "виртуально мы богаты". То, что "начислено" НЕ РАВНО "выдано". Требуется одобрение следующего по цепочке или итоговый получатель. Каменщик уложил 500 шлакоблоков по 8 руб. и считает что 4 косаря у него уже на кармане?
Вот пусть сначала мастер у него примет или, например, штукатуры, которые могут запросто в залупу полезть "Стена кривая, как турецкая сабля, нехай перекладывает!" Им тоже з/п сдельно капает, за свой карман чужие косяки лечить - дураков нема.
Или бухи подтвердят что доки подписанные реально им манагер сдал.
Мотивирует. "Добровольно и с песней!"

Поэтому:
4
Tags: Веселые таблички, Лучшее, Мотивация, Проектное управление
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • 40

  • Так вот ты какой - северный олень! ©

    А я милого узнаю по походке Он носит носит брюки галифе А шляпу он носит на панаму Ботиночки он носит "нариман" ВИА "Алиса"…

  • Техасская резня электропилой

    За окном шел снег и рота красноармейцев. Иосиф Виссарионович отвернулся от окна и спросил: - А как там дела на Западном фронте? - Воюют, - просто…

promo max_andriyahov december 12, 2012 19:56 480
Buy for 100 tokens
"Слушайте меня все! Он появился! Ловите же его немедленно, иначе он натворит неописуемых бед!!! Что? Что? Что он сказал? Кто появился? - понеслись голоса со всех сторон Консультант!" (с) Андрияхов Максим Валентинович Привет мой юный друг! если ты зашел сюда по тегам на тему…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 80 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • 40

  • Так вот ты какой - северный олень! ©

    А я милого узнаю по походке Он носит носит брюки галифе А шляпу он носит на панаму Ботиночки он носит "нариман" ВИА "Алиса"…

  • Техасская резня электропилой

    За окном шел снег и рота красноармейцев. Иосиф Виссарионович отвернулся от окна и спросил: - А как там дела на Западном фронте? - Воюют, - просто…