max_andriyahov (max_andriyahov) wrote,
max_andriyahov
max_andriyahov

Category:

Учебная тревога

"...Новый командующий кинул в зубы сигарету из серебряного портсигара, усмехнулся свите:
"Ну, посмотрим без дураков, что тут у вас делается. Чего стоят эти разгильдяи"
Учения с треском заваливались.
Начать с того, что полк подняли по тревоге неожиданно, причем в ночь
с субботы на воскресенье. Нервозность запульсировала по жилам полкового
хозяйства: пошел блин комом. Вырубилось дежурное освещение. Под черным
колпаком тьмы р-рухнуло с коек, зашевелилось, зашуршало, зашумело,
зацокало подковками сапог, защелкало примыкаемыми магазинами,
заматерилось, застучало, забегало, залязгало, загрохотало дверьми,
завопило командами.

Сложная и продуманная до деталей военная машина приводилась в действие.
И в каждой детали что-то сбоило, что-то не стыковалось, неполадки цеплялись одна за другую,
и вместо предполагаемогостройного движения через несколько минут
прочно образовался невообразимый хаос.

Кто-то наделся глазом на компенсат автомата впередиидущего, и его
вели в санчасть, кто-то приложился головой о лестницу и по нему ссыпался
торопливый взвод, кого-то не могли досчитаться, докричаться, найти; рысили
посыльные лишь усугубляли напряженный разброд; погнали грузовик по
излюбленным местам офицерской рыбалки. Лейтенанты криком слали сержантов
собирать недостающих солдат за пределами части. Сержанты из стариков
отругивались с достоинством, возражая, что ночью по кустам до света лазать
придется, и перепоручали это молодым. Молодые выбегали за забор и
топтались растерянно поблизости, отдыхая. Наличествующий личный состав
топтался на плацу и бил злых лесных комаров, проклиная устроителя этой
гадской затеи.

- Пирл-Харбор, - сказал командующий. - Как писал любимый мною в
детстве Луи Буссенар, на войне много и часто ругаются.


На кухне гремело, в санчасти звенело, в складах НЗ скрипело и
стукало, у реки свистело разбойничьим призывным высвистом... В парке
рыдали в голос: один тягач разобран на профилактику, из второго слито все
горючее, третий простоял на консервации от рождения, по принципу "не тронь
- не сломается", и теперь не заводился никаким каком..."


Мой любимый рассказ Веллера - Бог войны

Систему можно проверить только шок-тестом. Все слабые звенья и критические места, для вылавливания которых в режиме обычной эксплуатации требуется с пару месяцев, под запредельной чуть увеличенной нагрузкой вылезают сразу. Это проверено.
Вопрос - к методике проведения.

В 99% случаев под "улучшением системы" новый начальник понимает задачу так: занимаемся тем же самым, только "более лучше". Откуда берется такая наивная уверенность в успехе - я ХЗ. Логичный алгоритм выглядит так:
1. Определяем настоящую цель
2. Рисуем идеальную картинку, думаем, паяем схему, определяем нормативы, возможные угрозы, приводим Мёрфи к нулю
3. Тестируем под нагрузкой
Офигиваем от хаоса и кричим "Ааааа, всё пропало, мы все умрём!"
4. Делаем правильно и закуриваем.

Но нет, мы же как умные васи, думаем что у нас всё правильное, просто "с народом не повезло" надо их воспитать вожжой на конюшне и тут же все расцветёт. Хренушки. Почему все так уверены, что тот же самый персонал на том же самом станке "просто начнёт работать лучше"? Новая система мотивации? Да ладно! То есть за 30 тыр оклада человек работает сознательно хуже, чем будет за сдельную 40?
С вероятностью 100% будет работать так же, как раньше. Ну или пруф в комменты. Я не встречал. Только на бумаге и в виде "прожэктов".

Вот о том, что "всё прогнило, надо всю систему менять" и надо думать. А тренировать рядовых исполнителей - необходимо и обязательно, но только по новой схеме.

Поскольку самому организовать бизнес и настроить там всё по уму - это сложно и вообще мне лень, а критиковать с дивана других - вообще легко и приятно, пойдём вторым путем.
В прошлом году Белоусов ibelousov сделал прекрасный фотоотчет о соревновании водителей, к Дню Автомобилиста. Задумка была на 100 баксов. В ЖЖ не нашёл, есть на его сайте тут.

Кратко суть - есть водители-экспедиторы, которые развозят продукты питания (скоропорт) по сети магазинов.
Вот перечень испытаний в оригинале:
1. Знание ПДД "Экзамен такой же, как в ГАИ"
2.
Победит тот, кто быстрее всех получит путевой лист у диспетчера
3.
Проверит автомобиль перед выездом
4. Приедет на склад, получит груз, оформит документы
5. Затем привезёт груз в магазин, сдаст груз продавцу
6. Поставит автомобиль на стоянку и правильно посчитает расход топлива за рейс
7. Задача и так не из простых, а организаторы конкурса ее еще усложнили. В товарных накладных было указано одно количество и наименование товаров, а в ящик с товаром положено другое. Водители об этом, конечно, не знали и только самые внимательные успешно справились с заданием.

Поскольку на этом описание задачи обрывается, добавлю с потолка пару исходных условий: допустим, 10 а/м типа Газель с термобудкой, 50 точек по городу, один склад, 2-3 рейса в смену.

Вопрос - почему тут что-то не так, и как надо сделать?


продолжение следует
Tags: Мотивация, Проектное управление, Экономика
Subscribe

  • Толмач-синхронистЪ

    Допрашивают чукчу через переводчика: - Чукча, где ты спрятал золото? (Переводчик) - Чукча, где ты спрятал золото? (Чукча) - Не скажу!…

  • Псссс, парень! Есть чо?!

    "- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером. - Зачем? - Заходи - увидишь! Ты приходишь ко мне, я через завсклада, через директора магазина, через…

  • Четверг. Весёлые малютки

    - Мадам! В любви и на войне все средства хороши! - Ты посмотри! Маленький, но ёбкий! Самолеты Автомобили Танки…

promo max_andriyahov december 12, 2012 19:56 481
Buy for 100 tokens
"Слушайте меня все! Он появился! Ловите же его немедленно, иначе он натворит неописуемых бед!!! Что? Что? Что он сказал? Кто появился? - понеслись голоса со всех сторон Консультант!" (с) Андрияхов Максим Валентинович Привет мой юный друг! если ты зашел сюда по тегам на тему…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 29 comments

  • Толмач-синхронистЪ

    Допрашивают чукчу через переводчика: - Чукча, где ты спрятал золото? (Переводчик) - Чукча, где ты спрятал золото? (Чукча) - Не скажу!…

  • Псссс, парень! Есть чо?!

    "- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером. - Зачем? - Заходи - увидишь! Ты приходишь ко мне, я через завсклада, через директора магазина, через…

  • Четверг. Весёлые малютки

    - Мадам! В любви и на войне все средства хороши! - Ты посмотри! Маленький, но ёбкий! Самолеты Автомобили Танки…