max_andriyahov (max_andriyahov) wrote,
max_andriyahov
max_andriyahov

Клиентоориентированность

Забавно, но если есть выбор кого "немножко кинуть" из двоих: Поставщика(персонал) или Заказчика, всегда кидают именно кормильца нашего, который нам денежки приносит, дай Б-г ему здоровья.

Например: компания взяла большой заказ, получили аванс, начали работать. Занято 90% всех ресурсов, остается две неделе срока до сдачи работ и потом - окончательный расчет. И тут подворачивается внезапно второй клиент, "ребята, вы мне быстренько за недельку сварганьте вот такую финтифлюшку, я сразу расплачусь! Только срочно надо!"

Т.е. надо людей с объекта снять почти всех (или там линию под другой продукт перенастроить), первого заказчика помурыжить по срокам, подождет, не развалится. Зато - живые деньги на карман. Заплату там вовремя выдать, за аренду заплатить и тому подобное.
Причем "неделька" может и на три растянуться.

Ну, и кто ж откажется?

АПД от читателей):
"Давно работали мы с одной конторой из славного города Асино.

Делали они нам заготовку, причем всю оснастку мы делали сами, потому как дорого.
Если совсем по честному, ценник был крайне экономный, отжали мы их хорошо.

Так вот. Все шло по плану - и вдруг встало. По телефону невнятные обещания "все поправим, завтра будем и проч."
Позвонил я наладчику, с которым мы оснастку подгоняли и спрашиваю: Петрович, что там у вас за беда?
Все пучком - отвечает - наши тут в Новосибе выгодный заказ взяли, сейчас доклеим, через 2 - 3 дня, и вам опять все сделаем, не волнуйся.

А что, спрашиваю, вы оснастку с пресса сняли? мы же все там отдельно подгоняли?
Да не волнуйся ты, говорит, на вашей оснастке и фигачим.

Вот так. По этой заготовке мы держали большие запасы, ну понятно, не just in time а made in Asino."

От Alexey Zolotenkov
Tags: Продажи
Subscribe
promo max_andriyahov december 12, 2012 19:56 465
Buy for 100 tokens
"Слушайте меня все! Он появился! Ловите же его немедленно, иначе он натворит неописуемых бед!!! Что? Что? Что он сказал? Кто появился? - понеслись голоса со всех сторон Консультант!" (с) Андрияхов Максим Валентинович Привет мой юный друг! если ты зашел сюда по тегам на тему…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 66 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →